- Sanal Hesap nedir?
Sanal Hesap, alışveriş tutarınızın belli bir kısmını sisteme kayıt eden ve bu tutarı dilediğiniz zaman harcamanıza izin veren hesaptır.

 

- Alışveriş tutarının ne kadarı sanal hesaba yüklenmektedir?
Alışveriş tutarının %10 luk kısmı sanal hesaba yüklenmektedir.

 

- Sanal hesabımdaki para puanı nereden görebilirim?
Üye girişi yaptıktan sonra sırasıyla üye bilgilerim - sanal kart bilgilerim kısmından sanal hesabınızdaki para puanı görebilirsiniz.

 

- Sanal hesabımdaki para puanı nasıl kullanabilirim?
Siparişinizi tamamlama esnasında, ödeme şeklini seçtikten sonra gelen onaylama kısmında sanal hesapla ilgili kutucuğu işaretlemeniz gerekmektedir.

 

- Sanal hesabımdaki para puanı ne zamana kadar kullanabilirim?
Bunun için belli bir sınırlama yoktur. Hesabınızdaki para puanı dilediğiniz zaman kullanabilirsiniz.

 

- Sanal hesabımdaki para puan, harcadıktan sonra biter mi?
Sanal hesabınızdaki para puan hiçbir zaman bitmez. Siz harcadıkça o birikmeye devam eder.

 

- Sipariş verdim ama sanal hesabımda para puan göremiyorum neden?
Sanal hesaba para puanlar sipariş tarihinden en geç 7 gün sonra yüklenmektedir.

 

- Sanal hesabımdaki para puanı başkasına devredebilirmiyim?
Sanal hesaptaki para puan başka bir hesaba devredilmemektedir.